Satynowy komplet nocny długi - Largo

Dbając o komfort naszych Klientek i Klientów, zapewniamy darmową standardową dostawę na terenie całej Polski. Przesyłki dostarczane są pośrednictwem Poczty Polskiej, firmy kurierskiej Pocztex oraz InPost.

Jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań możesz go zwrócić w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Wystarczy przesłać na nasz adres e-mail: kontakt@sollero.pl uzupełniony formularz zwrotu, a my poinformujemy cię o dalszych krokach.

W wykonaniu obowiązku wskazanego w art. 12a ustawy o prawach konsumenta Savia Investment SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie (kod pocztowy 01-234) przy ul. Marcina Kasprzaka 31 / 119, NIP 5273219585, REGON 544787148, KRS 0001241773 informuje:

- Platforma Sollero (Sollero.pl) jest internetową platformą handlową w rozumieniu art. 2 pkt 8 ustawy o prawach konsumenta, tj. usługą korzystającą z oprogramowania, w tym ze strony internetowej lub aplikacji, obsługiwanego przez przedsiębiorcę, w ramach której umożliwia się konsumentom zawieranie umów na odległość na odległość z innymi przedsiębiorcami.

- Internetowa Platforma handlowa Sollero jest prowadzona przez dostawcę Platformy - spółkę Savia Investment Sp. z o.o. 

- Umowy są zawierane przez konsumentów z osobami trzecimi – przedsiębiorcami, będącymi podmiotami zewnętrznymi względem Savia Investment Sp. z o.o. , współpracującymi z Savia Investment Sp. z o.o.  i oferującymi swoje produkty za pośrednictwem Platformy Sollero.

- Osoby trzecie są stronami umów sprzedaży zawieranych z konsumentami.

- Dostawca Platformy spółka Savia Investment Sp. z o.o.  nie jest stroną zawartych umów sprzedaży z klientami (konsumentami).
Osoby trzecie (Sprzedawcy) oferujące towary na Platformie Sollero są przedsiębiorcami.

- Do umów zawieranych na Platformie Sollero pomiędzy Sprzedawcami a konsumentami stosuje się przepisy dotyczące konsumentów.

- Podział obowiązków związanych z umową zawieraną przez konsumenta na Platformie Sollero:

Dostawca Platformy spółka Savia Investment Sp. z o.o.  (Pośrednik):

1. dokonuje w imieniu i na rzecz Klienta, na podstawie udzielonego mu pełnomocnictwa zamówienia towaru od Sprzedawcy oraz uiszcza opłaty związane ze sprowadzeniem towaru do Klienta,

2. pośredniczy przy dokonywaniu płatności wynikających z zawartych przez Klienta umów,

3. informuje Klienta o nadaniu paczki z zakupionym przez Klienta Towarem,

4. ponosi odpowiedzialność z tytułu niezgodności Towaru z umową,

5. przeprowadza i rozpoznaje postępowanie reklamacyjne dotyczące Towaru, w tym realizuje uprawnienia Klienta (Konsumenta) wynikające z niezgodności Towaru z umową (dokonuje wymiany Towaru na wolny od wad lub zwraca uiszczoną przez Klienta cenę),

6. dostarcza na życzenie Klienta instrukcję użytkowania towaru, oraz wszelkie niezbędne dokumenty związane z Towarem w języku polskim,

7. przeprowadza i rozpoznaje postępowanie reklamacyjne dotyczące działania Platformy Sollero lub świadczonych przez Dostawcę Platformy usług pośrednictwa,

8. obsługuje oświadczenia Klientów (Konsumentów) dotyczące odstąpienia od umowy pośrednictwa,

9 . udziela Klientowi niezbędnych informacji w zakresie odstąpienia od umowy sprzedaży,

10. koordynuje proces w zakresie prawa do odstąpienia od umowy sprzedaży, w tym przyjmuje od Klientów oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży, potwierdza adres Sprzedawcy właściwy do zwrotu Towaru, dokonuje zwrotu na rzecz Klienta ceny Towaru oraz kosztów jego wysyłki,

Osoby trzecie (Sprzedawcy)

1. Odpowiadają za zgodne z umową dostarczenie Towarów sprzedawanych na Platformie Sollero,

2. Odpowiadają za zgodność dostarczonych Towarów z opisem znajdującym się na Platformie Sollero,

3. Odpowiadają za realizację praw Klientów (Konsumentów) wynikających z zawartych umów sprzedaży, przy czym w zakresie opisanym powyżej, obowiązki te wykonuje w imieniu Sprzedawców Dostawca Platformy.

Opisany powyżej podział czynności jest zawarty także w Regulaminie Platformy Sollero dostępnym pod linkiem.

Poza ww. podmiotami, udział w wykonaniu umów biorą także inne podmioty, w tym dostawcy usług płatniczych oraz firmy świadczące usługi pocztowe i kurierskie.

Sprzedawcy odpowiadają za należyte wykonanie umów sprzedaży zawartych z konsumentami za pośrednictwem platformy Sollero.

Pełną listę sprzedawców można znaleźć pod linkiem.

Partnerem handlowym odpowiedzialnym za dostawę tego produktu jest:

Shenzhen Boxinyu Technology Co., Ltd. 440 300 200 371 701 511, Building 35, Second Residential District, Youfu Road, Longhua Street, Longhua New District, Shenzhen